انبار شرکت آمازون یکی از بزرگترین و پیچیده ترین بخش هایی می باشد که پشت فروش آنلاین آن قرار داشته و بخش بزرگی از موفقیتش حاصل همکاری انسان و ربات و سیستم انبارداری حرفه ای است. در این مجموعه از سیستم انبارداری بسیار پیچیده و حرفه ای استفاده شده و بخش بزرگی از کارهای چیدمان کالا، بسته بندی و ارسال آن به کمک بیش از 400 ربات در فضایی به بزرگی 28 زمین فوتبال انجام میشود. برای آشنایی با بخش های مختلف این انبار آمازون و روند کار در آن، در ادامه با فضاسازان امین همراه باشید.
شرکت آمازون
آمازون بزرگترین فروشگاه اینترنتی در دنیا می باشد که در سال 1994 توسط جف بزوس فعالیت خود را در سیاتل واشنگتن آغاز کرد. این فروشگاه ابتدا تنها در زمینه فروش کتاب فعالیت داشت و به مرور و در بازه زمانی کوتاه به بزرگترین فروشگاه خرده فروشی در دنیا تبدیل شد که محصولات آن از تنوع بسیار زیادی برخوردار شدند. به طوریکه در حال حاضر تمام کالاهای کوچک و متوسط و حتی مواد غذایی و صنعتی و غیره همگی در آن ارائه و به صورت کاملا آنلاین به فروش میرشد. بدون شک مدیریت این حجم از فروش نیاز به سیستم انبارداری بسیار پیشرفته دارد تا میزان خطا را به صفر رسانده و در کمترین زمان کالا به خریدار تحویل داده شود.
انبار شرکت آمازون شامل 5 طبقه می باشد که در زمینی به وسعت 40 هزار متر مربع راه اندازی شده است. در این مجموعه انبارهای متعددی پیاده سازی شده اند که هدف در هر یک با بقیه متفاوت بوده و سیستم منحصر به فردی در آنها اجرا شده است. از مهم ترین انبارهای شرکت آمازون می توان به گزینه های زیر اشاره داشت:
یکی از مهم ترین بخش ها در سیستم انبارداری آمازون، انبار عبوری یا بارانداز متقاطع می باشد. این انبارها بیشتر برای کالاهایی کاربرد دارند که توسط تامین کننده ها و فروشنده های خارجی ارائه میشوند. همان طور که می دانید آمازون بخشی از فعالیتش به صورت مشارکت در فروش است. به همین دلیل کالاهای سایر فروشندگان در این انبار به مدت 24 ساعته نگهداری و سپس برای ارسال به مشتری بسته بندی آنها انجام میشود.
در این بخش کالاهای فروخته شده توسط کارکنان انتخاب و بسته بندی ها انجام میشود. در واقع در انبارهای پردازش کالا تلاش می کنند تا هیچ کالایی برای مدت طولانی در آنها حضور نداشته و هر چه سریع تر بسته بندی و ارسال شوند. لازم است بدانید که در تمام دنیا بیش از 175 مرکز پردازش کالا متعلق به آمازون وجود دارد و به همین دلیل این شرکت موفق شده است در کمترین زمان کالا را به مشتری تحویل دهد.
انبار پردازش کالا شرکت آمازون
مهم ترین کاری که در این انبارها انجام میشود، مرتب کردن کالاهای بسته بندی شده بر اساس کدپستی و شهر و آدرس تحویل است. در این بخش علاوه بر پرسنل انسانی، ربات های متعددی نیز فعالیت داشته و بسته های روی نقاله را در بخش های مناسب مرتب می کنند.
پربازدیدترین مطالب ما را از دست ندهید!
آخرین بخش در سیستم انبارداری شرکت آمازون، ایستگاه های تحویل می باشد. در این بخش کالاها توسط شرکت های حمل و نقل مختلف از جمله fedex به مشتری تحویل داده میشود. البته در چند سال اخیر تحولاتی در این بخش صورت گرفته است و از مهم ترین آنها می توان به ارسال کالا با پهباد اشاره کرد. بر اساس آنچه آمازون اعلام کرده است، در آینده نزدیک برای جلوگیری از ترافیک و ارسال هر چه سریع تر کالا، تمرکز بر ارسال کالا از طریق خطوط هوایی و پهباد و موارد مشابه خواهد بود.
ربات ها نقش بسیار مهمی در انبار شرکت آمازون دارند و در چند سال اخیر تعداد آنها به بیش از 400 عدد رسیده است. در واقع ربات ها جایگزین نیروهای انسانی برای چیدمان و مرتب کردن کالاها در جایگاه مخصوص بر اساس کدپستی و آدرس و غیره هستند. پس از ورود این ربات ها به سیستم انبارداری آمازون، درصد خطا تا حد بسیار کمی کاهش یافته و می توان گفت به صفر رسیده است. چون ربات ها بر اساس سنسورهای نصب شده روی زمین مسیریابی نموده و به طور دقیق کالا را در جای خود قرار می دهند.
همچنین لازم به ذکر است که برای جلوگیری از برخورد این ربات ها به هم و ایجاد هرج و مرج، نوعی سیستم مختصاتی در آنها پیاده سازی شده است. به همین دلیل هر یک از ربات ها در مسیر مناسب قرار گرفته و حتی می توانند خود را به محل شارژ نیز برسانند. در انبارهای شرکت آمازون می توان نتیجه همکاری انسان و ربات را برای انجام سریع و بدون خطا را به خوبی درک کرد. به طوریکه در راهروهای مختلف آن نیروهای انسانی زیادی حضور داشته و در صورت بروز خرابی در ربات روند کار را کنترل و آنها را تعمیر می کنند.
ربات ها در انبار شرکت آمازون
با توجه به آنچه تا این بخش از مطلب اشاره شد، روند چیدمان و بسته بندی و ارسال کالاها در قسمت های مختلفی از انبار شرکت آمازون انجام شده و توسط انسان ها و ربات کنترل میشوند. در حالت کلی می توان این روند را به صورت زیر بیان کرد: